為什么起這個標題？
是近幾年來，對多家工廠/不同的企業，運營活動的現況把握與思考。
班組太重要了，企業的經營活動，創造價值的，能夠為老板賺錢的都在現場，在班組日常的經營活動。
主要是圍繞著三大方向：
1. 班組是什么，承載著什么使命？
2. 目前班組管理的現況？
3. 期待中的優秀班組是什么樣子？
1. 首先班組是什么？
承載著什么使命、職責呢？
1）. 班組是企業中基本作業單位，是企業內部最基層的勞動和管理組織。
2）. 使命，主體還是圍繞著企業的六大目標： 通過5M的實現，達成PQCDSM的績效
5M: 人、機、料、法、環
PQCDSM：效率、品質、成本、交期、安全、士氣。
2. 目前班組管理的現況？
傳統的企業，不，或者說是大多數企業（民企的特征非常明顯），由于考核機制導向的多重因素，大部分班組只注重生產任務的達成，準時交付。
缺忽略了班組的基礎管理與團隊建設，造成效率低下，績效較差。
他們會把工作重心，放在他們擅長的領域上來，針對角色定位、管理、人員、梯隊、團隊建設等方面，缺乏有效管理和應對措施，忙的暈頭轉向，整體救火，搞的身心疲憊。
管理工作一團亂麻，很難走上正軌。
據統計：
80%時間是異常救火的工作
10%時間是日常理性工作
5%時間是教育訓練
5%時間是現場改善
團隊之間缺乏信任、溝通障礙、無法形成共同的目標……
造成了：員工離職率高、質量不穩定、較多難保障、生產成本高、管理指標不穩定，最終企業失去競爭力（班組強，則工廠強）
3. 期待中的優秀班組是什么樣子？
面對上述問題，無論是企業的管理層、基層管理者、基層的員工，都會有很大的不滿。
真的就是束手無策，沒有好方法，可實現路徑了嗎？
首先，我們還是需要描繪一下：我們期待中的優秀班組是什么樣子？
俗話說，要知道最終要到哪里去，我才知道怎么達到那里！
一個優秀的班組需要具備特質是什么呢？
認清自己的位置！
是什么？
不是什么？
卓越現場：干凈整潔、設備狀態良好、目視化水平高。無論物料管理、成品管理、半成品管理、設備管理、工具工裝管理都清晰明了，定位精準、數量可控、層次分明、秩序井然
卓越流程：架構完整，責任明確，分工合理，不僅生產現場布局合理，物流配合緊密，運轉順暢有序。所有重復作業都形成了規范的標準和流程，發現問題、解決問題后都會行成新的標準。員工工作有章可循，做到：沒有標準，不能工作。做到嚴格按照標準作業。
卓越團隊：1. 團隊成員立足崗位技能，彼此技能互補，不斷專研，提升技術與專業水平。2. 團隊成員意識：個人目標與組織目標高度契合統一，目標認同度高。3. 以發現問題解決問題為導向，遇到問題不回避。4. 以現狀和目標為依據，立足現場，不斷總結梳理，尋找改善機會，運用精益的工具和方法，持續改進。5. 溝通交流順暢，工作、生活互助互勉。6. 學習與人才培養的機制完善且落實，打通人才成長與晉升通道（順暢），行成“比學趕幫超”的良性競爭與學習氛圍，對結果負責的微型學習型組織。7. 團隊成員歸屬感強，組織穩定有活力。
以上，夠了嗎？當然還不夠！還需要優秀的班組文化來加持，才能有機會去實現“四個卓越”的狀態。
企業要想從傳統的班組管理轉變為大家期待的優秀班組，僅僅班組長這個層級努力是不可能實現的。必須要上升到企業戰略層面，從上而下一起來關注，打造全員班組的組織變革工程中來。